Cayma ve Fesih Bildirimi
Güncelleme Tarihi: Mayıs 2026
Not: Yalnızca bu metnin Almanca versiyonu geçerlidir. Çeviriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.
Tüketiciler İçin Cayma Hakkı (AB)
Sözleşmeyi 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin abonelik sözleşmesinden cayma hakkınız vardır. Cayma süresi, sözleşmenin imzalandığı günden itibaren başlar.
Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkınızı kullanmak için, niyetinizi bize açık bir beyanla (örneğin, support@urlaubspartner.net adresine e-posta ile) bildirmeniz gerekmektedir. Süreye uyulduğu varsayılırsa, bildirimin zamanında gönderilmesi yeterlidir.
Caymanın Sonuçları
Etkili bir cayma durumunda, tarafınızdan alınan tüm ödemeleri derhal, en geç 14 gün içinde iade edeceğiz. Geri ödeme, ilk işlemde kullandığınız aynı ödeme yöntemi ile yapılır.
Cayma Hakkının Erken Sona Ermesi
Dijital hizmetin (aboneliğin etkinleştirilmesi) sizin açık onayınızla başlaması ve bu nedenle cayma hakkınızı kaybedeceğinizi tarafınızca teyit edilmiş olması durumunda cayma hakkı erken sona erer (§ 356 (5) BGB analog / Madde 16 bent m Tüketici Hakları Yönetmeliği).
Aboneliğin Feshi
Cayma hakkından bağımsız olarak, aboneliğinizi mevcut faturalandırma döneminin sonunda istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz — doğrudan kullanıcı hesabınızda "Hesabım → Abonelik" altında. Önceden ödenmiş dönemler için orantılı bir geri ödeme yapılmaz.
Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki İadeler
İyi niyet gereği, teknik arızalar veya yanlış rezervasyonlar durumunda geri ödeme taleplerini inceleriz. Bu konuda bize support@urlaubspartner.net adresinden yazın.