Widerrufsbelehrung & Kündigung
Stand: Mai 2026
Widerrufsrecht für Verbraucher (EU)
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über das Abonnement zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an support@urlaubspartner.net) über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du beim ursprünglichen Vorgang eingesetzt hast.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Ausführung der digitalen Dienstleistung (Freischaltung des Abos) mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und du gleichzeitig deine Kenntnis bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB analog / Art. 16 lit. m Verbraucherrechte-RL).
Kündigung des Abonnements
Unabhängig vom Widerrufsrecht kannst du dein Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — direkt in deinem Nutzerkonto unter „Mein Konto → Abonnement“. Eine anteilige Rückerstattung bereits bezahlter Zeiträume erfolgt nicht.
Erstattungen außerhalb des Widerrufs
Aus Kulanz prüfen wir Erstattungsanträge bei technischen Störungen oder Fehlbuchungen. Schreibe uns dazu an support@urlaubspartner.net.